87%가 끓이거나 정수기 사용
대전시 상수도사업본부가 대전시 거주 주부를 대상으로 자치구별, 주택유형별, 연령별 723명을 표본표출해 지난 5월 12일부터 22일까지 면접원이 해당가구를 직접 방문, 설문 조사한 결과 이같이 나타났다고 13일 밝혔다.
5개부문 총 49개문항으로 설문을 벌인 이번조사에서 상수도요금이 다른 공공요금에 비해 가장 저렴하다고 답한 응답자가 55.6%로 비교적 높게 나타났다.
식수 및 수질과 관련해 생활용수로서의 수돗물평가는 보통 또는 대체로 좋다는 응답자가 88%로 나타났다.
그러나 수돗물을 식수로 쓸 경우 86.6%가 끓여서 마시거나 정수기에 걸러 마시고 있는 것으로 나타나 식수로서는 여전히 불신하고 있는 것으로 조사됐다.
그 이유로는 수인성 전염병 예방과 끓이거나 정수기에 걸러마시는 것이 간강에 좋다는 막연한 믿음 때문인 것으로 나타났다.
상수원인 대청호의 수질에 대해서는 73.5%가 보통수준 이상이라고 평가한데 이어 대부분은 상수원보호를 위한 자발적참여와 홍보활동이 필요하다고 밝혔다.
수돗물 공급 관련에서는 97.5%가 충분히 공급되고 있다고 응답했으며 물탱크 청소이행상태 및 노후배수관 교체는 각각 81.6%, 63%가 보통수준이라고 답해 만족하지 못한 것으로 응답했다.
한편 상수도직원들의 가정방문시 예의나 전화응대시 친절도 평가에서는 각각 1.1%, 5.3%의 응답자가 불친절하다고 응답했다.
대전시상수도사업본부 관계자는 "이번 상수도사업 관련 시민 설문 결과를 토대로 미흡한 점은 개선, 보완해 나가는 등 고품격 상수도행정 서비스기반 구축에 더욱 노력하겠다"고 밝혔다.